以“全链路”概念进行交互设计创作独立版校园综合服务平台（四）

补充内容

交互设计是心理学的集中表现，前文内容介绍了交互的具体步骤以及方案，以下内容将引用“尼尔森十大可用性原则”对此进行衔接与补充，也为交互心理学做一个简要的介绍。

4.1视觉交互心理

与之相对应的“尼尔森原则”为“优美且简约原则”。丰富的元素可增加界面的美观性，但绝大部分用户对于互联网内容的浏览，都是以“扫读”的方式进行，界面太过复杂会使得用户找不到重点而丧失体验感，他们也就没有心情再进行下一步的操作。简约“易扫”的界面风格反而会更受用户倾向。当交互设计师配合UI设计师进行界面设计时，应最大程度的减缓视觉疲劳与视觉干扰。

4.2社会交互心理

与之相对应的为“匹配系统与真实世界原则”。在平台各处的备注或注释中，应尽量避免使用专业性术语，言语应向生活靠拢。平台可以在各处细节用通俗的语言进行备注，会更有益于增强用户粘性。同时，其使用流程应与线下使用流程相符。如此两点，可大大增加平台真实性，也会更有效的保留用户。

4.3行为交互心理：应遵循“自由、同一原则”。

4.3.1自由原则：平台应尽量避免引导式访问，在用户使用前期，减少系统的干预，让用户自行熟悉，同时应推出更为便捷且人性化的功能操作。如此自由可控，用户会以此平台作为其第一使用习惯。 

4.3.2同一原则：同一类型的产品，如果上线时间较晚。其信息架构、功能名称、视觉呈现、交互方式等都应保持一致，遵循这种使用惯例。首先，用户肯定是先被产品新颖性所吸引，其次在用户使用过程中如果能很快的适应，那么这个产品才会更易走进人们生活。

4.5小结：以上内容只是引用“尼尔森原则”对交互心理学做一个大概的介绍，也是来为未来交互设计理念做一个导向，希望可以对设计师们做出启发。